Metroenergy s.r.o. je vždy na straně svých zákazníků a s cílem poskytovat co nejvyšší úroveň služeb a podpory jsme pro vás zavedli novou službu vzdálené správy IT ve spolupráci s naším stabilním partnerem, společností TeamViewer. Díky této inovaci můžeme nyní řešit vaše IT problémy rychleji a efektivněji.
Co je Quick Connect?
Quick Connect je služba, která umožňuje našim technikům připojit se k vašemu zařízení na dálku a vyřešit problémy přímo na místě. Už nemusíte čekat na fyzickou návštěvu technika – stačí jen několik kliknutí a my se postaráme o zbytek.
Jak služba funguje?
- Stažení a instalace aplikace TeamViewer
- Navštivte naše webové stránky a stáhněte si aplikaci TeamViewer zde.
- Postupujte podle pokynů pro spuštění.
- Spuštění Quick Connect
- Po stažení aplikace TeamViewer spusťte program.
- Na hlavní obrazovce aplikace zadejte do příslušného pole vaše jméno nebo název společnosti včetně IČ.
- Připojení a řešení problému
- Po zapsání údajů nám dle instrukcí zavolejte a my se automaticky připojíme k vašemu zařízení.
- Náš technik provede diagnostiku a odstranění problému na dálku.
Výhody služby Quick Connect
- Rychlost: Okamžité řešení problémů bez čekání na technika.
- Pohodlí: Nemusíte opouštět pohodlí svého domova nebo kanceláře.
- Bezpečnost: Všechny spojení jsou šifrována a zabezpečena.
Jsme si vědomi, jak důležité je pro vás mít spolehlivé IT řešení, a proto jsme hrdí na to, že můžeme nabídnout tuto novou službu. Služba Quick Connect je tu, aby vám ušetřila čas a zlepšila vaše zkušenosti s naší společností.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete pomoc s nastavením, neváhejte nás kontaktovat na info @ metroenergy.cz nebo telefonicky na čísle +420 211 221 882.
Děkujeme, že jste s námi.
Tým Metroenergy s.r.o.
Napsat komentář