Metroenergy.cz
1. Úvod Společnost Metroenergy.cz (dále jen „Společnost“) si uvědomuje význam ochrany osobních údajů a zavazuje se chránit soukromí svých zákazníků a návštěvníků webových stránek. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem Společnost shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.
2. Zdroje a účely zpracování osobních údajů Společnost shromažďuje osobní údaje přímo od vás, například při registraci na našich webových stránkách, při objednávce našich služeb nebo při kontaktu s námi. Mezi zpracovávané osobní údaje mohou patřit:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa
- Historie objednávek
- Zákonně povinná data (např.: Faktury)
- IP adresa
- Informace o zařízení
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy: Pro poskytování našich služeb a vyřízení vašich objednávek.
- Marketing: Za předpokladu vašeho souhlasu vám můžeme zasílat obchodní sdělení o našich produktech a službách.
- Analýza: Pro zlepšování našich služeb a webových stránek.
- Zákaznická podpora: Pro zodpovězení vašich dotazů a řešení případných problémů.
3. Práva subjektu údajů Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům: Zjistit, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
- Na opravu: Požadovat opravu nepřesných údajů.
- Na výmaz: Požadovat výmaz vašich osobních údajů.
- Na omezení zpracování: Požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Na přenositelnost údajů: Získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
4. Bezpečnost osobních údajů Společnost přijímá veškerá nezbytná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
5. Uchovávání osobních údajů Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, a to v souladu s platnými právními předpisy.
6. Cookies Na našich webových stránkách používáme cookies. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
7. Kontakt V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte